Netflix tombe temporairement en panne aux États-Unis et en Europe

    34
    0

    Avec de plus en plus de personnes devant rester chez elles dans un avenir prévisible, le contenu en ligne est devenu le sauveur d’un public ennuyé et anxieux qui souhaite s’évader. Dans un tel climat, la nouvelle que Netflix est devenu non opérationnel pendant environ une heure a choqué les abonnés. Le problème s’est produit mercredi lorsque la société a confirmé que certains utilisateurs n’avaient pas pu accéder à leur site pendant une heure:

    « Certains de nos membres aux États-Unis et en Europe n’ont pas pu utiliser Netflix via notre site Web pendant environ une heure ce matin. Le problème est maintenant résolu et nous sommes désolés pour le désagrément. »

    CONNEXES: Nouveaux films en streaming cette semaine: Birds of Prey, Bloodshot, The Way Back et plus

    Selon des rapports en ligne, les options de streaming de Netflix ont montré une erreur aux États-Unis dans le nord-est, la Californie du Sud, le nord-ouest du Pacifique et le Texas, ainsi que dans certaines parties de l’Europe du Nord. Près de la moitié des problèmes provenaient d’une mauvaise connexion au site, tandis qu’un pourcentage plus faible du problème était lié au streaming vidéo.

    Les utilisateurs se sont rendus sur les réseaux sociaux pour partager les messages d’erreur qu’ils recevaient, y compris l’erreur NSES-500, qui est décrite dans la section d’aide du site comme « pointe généralement vers un problème de connectivité réseau qui empêche votre appareil d’accéder au service Netflix ». L’équipe de support client de Netflix a rapidement répondu aux tweets en assurant aux utilisateurs qu’ils travaillaient pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Le principal problème derrière la chute du site est inconnu à ce stade, mais cela pourrait être un signe que la plate-forme a du mal à s’adapter au niveau record de trafic qu’elle a connu en raison de la quarantaine. Le monde numérique devenant rapidement le seul endroit sûr pour regarder des films, le public s’est inscrit à des sites de streaming comme Netflix et Amazon Prime en masse.

    Malgré la forte concurrence de ses rivaux et l’entrée récente du mastodonte de la culture pop Disney dans l’espace numérique avec sa propre plate-forme Disney +, qui a récemment vu son nombre de membres tripler, Netflix continue d’être le leader de l’espace de cyber-contenu. Une grande partie du mérite de cette avance tient au fait que Netflix a été la première arrivée significative dans le domaine, dépensant des sommes considérables pour construire une bibliothèque numérique de contenu original et établir une réputation d’être la destination de référence pour le streaming à un époque où les grands studios hollywoodiens hésitaient encore à investir trop de ressources dans les plateformes numériques.

    Le début de la quarantaine n’a fait que renforcer le profil des sites de streaming comme Netflix, tout en portant un coup terrible aux cinémas, à tel point que les studios réfléchissent sérieusement à la possibilité de sortir leurs plus grands films en ligne tout en contournant complètement une sortie en salles. Mais pour que cette domination soit maintenue, Netflix doit augmenter son infrastructure pour s’assurer que son site peut gérer l’augmentation du trafic qui ne manquera pas de se poursuivre pendant un certain temps. La façon dont l’entreprise gère ce point de basculement déterminera probablement si elle reste ou non le meilleur chien dans son domaine d’activité.

    Sujets: Netflix, Streaming

    Neeraj Chand

    Écrivain avec un vif intérêt pour la technologie et la culture pop.

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here