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SXSW aurait été poursuivi pour ne pas avoir proposé de remboursements pour 2020

SXSW aurait été poursuivi pour n’avoir pas offert de remboursement pour son événement de 2020, qui a été contraint d’annuler en raison de l’épidémie de coronavirus (COVID-19). Plus précisément, l’affaire contre SXSW fait valoir «rupture de contrat et enrichissement sans cause».

Au lieu d’offrir des remboursements, SXSW a donné aux détenteurs de tickets la possibilité de placer le coût (et ensuite certains) des laissez-passer 2020 vers SXSW 2021, 2022 ou 2023. Le recours collectif soutient qu’il s’agit d’un «contrat d’option unilatéral inapplicable, illusoire, qui permet SXSW pour vendre des informations d’identification, annuler le festival pour quelque raison que ce soit, et conserver tous les paiements des clients tout en quittant (les participants potentiels) sans recours. »

La plainte peut être résumée en une seule phrase – «SXSW a, en fait, transféré le fardeau de la pandémie de COVID-19 sur les festivaliers…»

La politique actuelle du festival se lit comme suit:

Tous les paiements effectués à SXSW ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, le fait de ne pas utiliser les informations d’identification en raison de maladie, de force majeure, de problèmes liés au voyage, d’actes de terrorisme, de perte d’emploi et / ou d’achats en double.

SXSW a publié la déclaration suivante lors de l’annulation:

La ville d’Austin a annulé les dates de mars pour SXSW et SXSW EDU. SXSW suivra fidèlement les instructions de la ville. Nous sommes ravis de partager cette nouvelle avec vous. «Le spectacle doit continuer» est dans notre ADN, et c’est la première fois en 34 ans que l’événement de mars n’aura pas lieu. Nous travaillons actuellement sur les ramifications de cette situation sans précédent.

Avant son annulation, le SXSW 2020 devait descendre du 13 au 22 mars 2020 à Austin, au Texas.

Lisez la déclaration initiale complète de SXSW ici et plus sur le procès ici.

Source: Conséquence du son

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