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Recharge de Vodafone Idea possible via les pharmacies, les kiranas dans UP West

La bonne nouvelle vient des utilisateurs de Vodafone Idea dans UP West, où ils peuvent désormais recharger leurs téléphones dans les plus de 6 500 Kirana et les pharmacies de la région.

Mercredi, l’opérateur de télécommunications a annoncé la disponibilité de ces nouvelles options afin que les clients n’aient pas à s’éloigner trop loin de leur domicile et à maintenir avec succès la distance sociale cruciale en raison de la situation Covid-19.

Les consommateurs de cette région étaient confrontés à une tâche difficile pour recharger leurs téléphones en raison du verrouillage national obligatoire du Centre et de la fermeture ultérieure des points de recharge Internet. Cette nouvelle option est particulièrement avantageuse pour ceux qui n’ont pas accès aux modes de recharge numérique.

Étant donné que, pour le moment, seuls des magasins et des fournisseurs de services essentiels sont ouverts dans UP West, il était naturel de doter ces magasins des capacités de recharge nécessaires, selon l’opérateur de télécommunications.

De plus, les recharges ne sont pas possibles via des facilitateurs en ligne tels que PhonePe ou PayTm via les téléphones multifonction.

Tendre la main aux clients

Alors que la société avait ajouté plusieurs options de paiement et de recharge de factures pour leurs abonnés 3G et 4G, les utilisateurs 2G avec des téléphones multifonctions étaient exclus. Vodafone Idea y a remédié en permettant une recharge rapide par SMS et des appels manqués vers des numéros dédiés.

Dans le même temps, les clients prépayés de Vodafone Idea ont également la possibilité, depuis le mois dernier, de se recharger via leur guichet bancaire le plus proche pendant la période de verrouillage nationale.

Vodafone Idea affirme que des milliers de ses consommateurs ont déjà bénéficié de cette initiative jusqu’à présent. Il a ajouté que la société continue d’étendre et de soutenir en demandant aux clients avertis du numérique d’aider ceux qui ont besoin d’une recharge, mais ne savent pas comment utiliser les méthodes en ligne.

Cela est rendu possible par son programme #RechargeforGood, dans lequel les personnes familiarisées avec les transactions en ligne peuvent aider leurs amis, parents ou voisins.

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