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Amazon ne prend pas en charge HBO Max sans le lien avec Prime Video Channels

Le parent de HBO, WarnerMedia, n’a pas directement abordé les points de discorde d’Amazon, affirmant plutôt que ses employés « attendent avec impatience » un accord qui soit « à égalité » avec la façon dont Amazon autorise l’accès à Disney +, Hulu et Netflix. Vous pouvez également lire sa déclaration complète ci-dessous.

Bien qu’Amazon n’ait pas expliqué officiellement pourquoi il insistait sur l’accès aux canaux vidéo principaux, il s’agit vraiment de contrôle. Il veut offrir la même expérience (c’est-à-dire l’expérience Amazon) que les clients HBO obtiennent déjà, et avoir à limiter certains clients à l’application Max exclurait cela. On ne sait pas pourquoi WarnerMedia n’adopte pas les chaînes – il a également coupé les chaînes Apple TV aujourd’hui et a commencé à pointer les utilisateurs vers l’application HBO Max – bien que cela reviendrait à abandonner le contrôle de la présentation de HBO Max. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas bon pour les clients potentiels – vous devrez utiliser HBO Max via des méthodes non Amazon, en supposant que vous n’avez pas transmis le service en premier lieu.

«Avec une expérience client transparente, près de 5 millions de streamers HBO accèdent actuellement à leur abonnement via les Prime Video Channels d’Amazon. Malheureusement, avec le lancement de HBO Max, AT&T a choisi de refuser à ces fidèles clients HBO l’accès au catalogue étendu. Nous pensons que si vous payez pour HBO, vous avez droit à la nouvelle programmation via la méthode que vous utilisez déjà. C’est juste un bon service client et c’est une priorité pour nous. »

– Un porte-parole d’Amazon

«Nous sommes ravis que HBO Max soit largement disponible au lancement auprès des clients via une variété d’appareils et de partenaires de distribution ainsi que sur HBOMax.com. Notre objectif est de rendre HBO Max disponible sur toutes les plates-formes au plus grand nombre de téléspectateurs dans le monde afin qu’ils puissent profiter des émissions bien-aimées de HBO, de la bibliothèque cinématographique et télévisuelle Warner Bros.et d’une diversité de programmes à succès exclusifs à HBO Max. Nous sommes impatients de conclure des accords avec les quelques partenaires de distribution exceptionnels restants, y compris avec Amazon et à égalité avec la façon dont ils fournissent aux clients l’accès à Netflix, Disney + et Hulu on Fire. »

– Un porte-parole de WarnerMedia

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