in

Google va remplacer les thermostats Nest affectés par l’erreur Wi-Fi «w5»

Google est tout à fait conscient que certains thermostats Nest souffrent d’une « erreur w5 » qui les empêche de se connecter au WiFi, selon Android Police. Dans une déclaration envoyée à la publication, le géant de la technologie a qualifié le problème de «problème connu» avec la puce WiFi des thermostats. Il a également promis d’émettre des appareils de remplacement si l’erreur ne peut pas être résolue par le dépannage.

Les propriétaires de Nest se plaignent de ne pas pouvoir établir de connexion à distance avec leurs appareils en raison de l’erreur w5 depuis au moins novembre 2019. Dans ce fil de discussion de l’assistance Google, les utilisateurs ont signalé que les appareils concernés ne pouvaient pas du tout détecter les réseaux Wi-Fi. et la réinitialisation d’usine n’a pas fonctionné. Certains pensent que l’erreur signifie que leur puce WiFi est grillée, et certains ont déclaré que leur problème avait commencé après l’installation d’une mise à jour logicielle.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

GIPHY App Key not set. Please check settings