Accueil International Un évangéliste du bureau plaide contre le travail à domicile

Un évangéliste du bureau plaide contre le travail à domicile

Peu de temps après que les attentats terroristes du 11 septembre ont détruit le World Trade Center, des prédictions ont retenti selon lesquelles les gens hésiteraient à travailler dans des gratte-ciel vertigineux, et certainement pas dans un quartier devenu une fosse commune.

En l’espace de trois ans, les clients de Mary Ann Tighe se disputaient les étages supérieurs des tours de bureaux et l’économie de New York revenait.

«Il y a cette tendance à aller dans les endroits les plus sombres et à radier la ville», a déclaré Mme Tighe, qui, en tant que présidente de la région de New York pour le courtier immobilier commercial CBRE, a joué un rôle essentiel pour attirer les locataires vers une ville revitalisée. centre-ville après le 11 septembre.

La ville étant de nouveau saisie par la crise et confrontée à une autre série de prédictions désastreuses sur son avenir, Mme Tighe a gardé cette expérience à l’esprit. Elle accepte que certaines choses changent à la suite du coronavirus. Mais, dans le débat bouillonnant sur l’avenir du travail, Mme Tighe est une voix de la tradition immobilière, faisant valoir qu’un bureau animé dans une ville dynamique – pas une maison – est l’endroit où la plupart des personnes et des organisations vont s’épanouir.

«Je reste convaincue qu’avec le temps nous verrons des gens revenir au bureau», a-t-elle déclaré. «Je vois déjà les indigènes agités.»

Cette prédiction peut être intéressée pour un New-Yorkais de longue date qui gagne sa vie depuis 36 ans en louant des bureaux. Cela peut aussi être fantaisiste. À l’heure actuelle, les bâtiments de Manhattan rapportent environ 10% d’occupation et les visiteurs décrivent le centre-ville comme une ville fantôme.

Certains investisseurs et développeurs voient des changements d’époque. Todd Rosenberg, co-fondateur de Pebb Capital, une société de capital-investissement immobilier basée en Floride, parie que de nombreuses entreprises passeront des centres-villes surpeuplés à un réseau de bureaux satellites plus petits pour accueillir les travailleurs de banlieue.

«Je pense que vous allez voir une migration hors des grands marchés métropolitains de grande hauteur comme New York et Chicago», a déclaré M. Rosenberg, affirmant que Covid-19 avait éveillé les entreprises aux progrès de la technologie de conférence et de l’Internet haut débit. «Si je possédais beaucoup de bureaux et de résidences à New York en ce moment, je serais nerveux», dit-il.

Certaines entreprises, dont BlackRock et Morgan Stanley, ont déjà déclaré qu’elles prévoyaient d’occuper moins d’espace de bureau à l’avenir. Pendant ce temps, la hausse de la criminalité et une situation budgétaire désespérée assombrissent l’atmosphère des perspectives post-Covid de New York.

Mary Ann Tighe, présidente de la région de New York pour le courtier immobilier commercial CBRE

Mary Ann Tighe, présidente de la région de New York pour le courtier immobilier commercial CBRE © Victor Hugo / Patrick McMullan / .

Pourtant, Mme Tighe, qui a grandi dans le Bronx et est devenue l’une des figures les plus puissantes de l’immobilier new-yorkais, a des arguments rationnels à sa disposition.

Le principal est que le travail à domicile ne fonctionne pas pour la plupart des gens, du moins pas pendant de longues périodes. Mme Tighe, qui a passé une grande partie des derniers mois dans sa maison des Hamptons, la trouve épuisée. Elle manque l’énergie au siège de CBRE Park Avenue.

«L’une des choses que je chéris le plus dans mon bureau est que je me sens au cœur de l’immobilier new-yorkais», dit-elle. «Il y a des après-midi. . . où je ne fais que me promener de bureau en bureau. Et si des gens sont présents, je leur parle simplement. »

Les entreprises ont réussi jusqu’à présent, estime-t-elle, en raison du capital social accumulé au fil des années passées ensemble dans des bureaux. Quatre mois après le début d’une pandémie, ce capital est épuisé.

Travailler à domicile, soupçonne-t-elle, rendra encore plus difficile pour de nombreuses entreprises d’atteindre leurs objectifs de diversité accrue. Il n’est pas facile d’intégrer de nouveaux collaborateurs et de construire une camaraderie via Zoom.

Le travail à distance peut également être injuste pour les femmes, affirme Mme Tighe. C’est souvent attachant quand de jeunes enfants interrompent leur père lors d’un appel vidéo, dit-elle. Ils pourraient grimper sur ses genoux puis s’éloigner. Lorsqu’ils interrompent leur mère, ils ont tendance à présenter des demandes et les choses se passent différemment.

«La mère dit: » Attends!  » et l’enfant dit: «Où est mon sac à dos de licorne?», dit Mme Tighe. «Chaque fois que je lis un article qui dit que travailler à domicile est une bonne chose pour les femmes avec enfants, je me dis: ‘Sur quelle planète vivez-vous?’»

Il est trop tôt, sur la base des données, pour juger le débat. À court terme, l’activité de location de bureaux à Manhattan a chuté précipitamment, chutant de 44% au premier semestre par rapport à la même période en 2019, selon CBRE. Les loyers demandés sont restés stables, même si CBRE prévoit qu’ils chuteront de 10 à 16% d’ici le premier trimestre de 2021.

Après le 11 septembre, le marché immobilier a mis quelques années à s’installer. En revanche, le marché a évolué rapidement pendant la crise financière de 2008, les entreprises cherchant désespérément des liquidités et mettant rapidement leur place sur le marché de la sous-location.

Le marché a atteint un plancher puis s’est rapidement redressé. Un tournant a été le succès de Mme Tighe en 2011 pour persuader Condé Nast, l’éditeur de titres tels que Vogue, Vanity Fair et le New Yorker, de signer un bail de 2 milliards de dollars au nouveau One World Trade Center. Cela a fait du buzz dans le quartier et, selon Mme Tighe, a renforcé l’idée que les entreprises commençaient à choisir des bureaux en fonction de leur attrait pour les jeunes talents plutôt que du trajet du directeur général.

Un banlieusard sort d'un train souterrain vide pendant l'heure de pointe du matin le 8 juin à New York City

Selon Mary Ann Tighe, renforcer la confiance dans la sécurité des transports publics sera une clé pour ramener les travailleurs à New York © Angela Weiss / . / .

Dans la crise actuelle, dit-elle, la plupart de ses clients sont en mode attentiste. Ils ne savent pas s’il y aura un vaccin à l’automne ou une deuxième vague d’infections. Beaucoup ne savent pas à quoi ressemblera leur entreprise de l’autre côté de la pandémie.

«Au cours des deux premières semaines, chaque personne voulait savoir ce que disait la clause de force majeure de son bail, et cela signifiait-elle qu’elle devait payer un loyer», se souvient-elle. «Je dirais que le Talmud n’a pas été étudié d’aussi près que la force majeure dans les baux de New York.»

Beaucoup de baux expirant ont choisi de les renouveler à court terme, dit-elle. Ils harmonisent également leurs baux dans la région, donnant à une entreprise la flexibilité dans quelques années, si elle le souhaite, de repenser son empreinte. Ils pourraient opter, par exemple, pour le type de programme que M. Rosenberg a présenté.

Mme Tighe ne rejette pas l’idée que certains décampent vers les banlieues et accroissent le travail flexible – mais elle voit un changement progressif, pas un changement global.

La clé pour ramener les travailleurs dans la ville en plus grand nombre, dit-elle, sera la réouverture des écoles et l’instauration d’une plus grande confiance dans la sécurité des transports publics – deux choses qui sont encore très douteuses. Ensuite, il y a la nécessité de restaurer l’éclat de la ville elle-même.

«L’attrait de la ville – n’importe quelle ville, mais New York en particulier – n’est pas seulement le bureau, mais toutes les activités récréatives, sociales et culturelles qui entourent le bureau», a-t-elle déclaré.

Une grande partie de cela a été mise en veille prolongée pendant la pandémie. Une partie ne reviendra jamais. Pourtant, Mme Tighe est convaincue que les gens souhaiteront à nouveau la connexion et la congrégation – dans une ville et dans un bureau.

«Je ne crois pas, aussi longtemps que cela durera, que cela changera fondamentalement la nature humaine», dit-elle. « Je ne. »

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