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L’Islande va embaucher 3000 nouveaux travailleurs alors que les affaires en ligne explosent

Supermarket Iceland a créé 3000 nouveaux emplois pour faire face à l’énorme demande supplémentaire d’épicerie en ligne depuis le verrouillage en mars, a déclaré la société.

Les patrons ont révélé que les commandes en ligne avaient augmenté de plus de 300% depuis avril alors que les acheteurs se précipitaient pour réserver des créneaux de livraison et que tous les détaillants non essentiels fermaient leurs portes.

Les nouveaux emplois comprendront des chauffeurs-livreurs supplémentaires et plus de personnel dans les magasins pour la préparation des commandes en ligne, a ajouté l’Islande.

Un essai avec la plate-forme de livraison de nourriture Uber Eats a également été lancé à Londres, avec des plans pour un déploiement plus large, en cas de succès.

L’annonce d’emploi de l’Islande fait suite à des initiatives similaires de ses concurrents, dans l’espoir de bénéficier de la transition accélérée vers les achats en ligne.

Avant le verrouillage, l’épicier avait une petite opération en ligne, par rapport à certains de ses concurrents.

Mais depuis lors, les commandes ont quadruplé.

En accélérant les changements, l’Islande a révélé qu’elle avait désormais la capacité de traiter 750000 commandes chaque semaine.

Les épiciers souhaitent augmenter leur capacité en ligne car beaucoup espèrent que les coûts supplémentaires liés à chaque commande pourront être réduits à mesure que le nombre de commandes augmente.

L’Islande a ajouté que sa flotte de livraison augmentera de 30% et qu’un essai à Hackney, au nord de Londres, avec UberEats permettra aux clients de passer et de recevoir des commandes en 20 minutes.

David Devany, principal client et responsable numérique d’Islande, a déclaré: «Nous avons été époustouflés par la demande de livraisons au cours des six derniers mois avec une multiplication par quatre des commandes en ligne depuis le début du verrouillage.

«Nous ne voyons aucun signe de ralentissement de la demande de livraisons à l’approche de Noël, donc une campagne de recrutement de personnel plus permanent était essentielle.

«Nos collègues du magasin et de la livraison sont allés au-delà des attentes pendant le verrouillage en introduisant des mesures incroyables pour aider leurs communautés locales, et je suis fier que notre entreprise ait pu s’adapter aux besoins changeants de nos clients.

Cette décision intervient après que Morrisons ait annoncé qu’il embaucherait des milliers de personnes supplémentaires pour augmenter ses propres capacités en ligne.

Les patrons ont révélé qu’ils avaient embauché 45000 employés supplémentaires lorsque le coronavirus a frappé le Royaume-Uni, avec 25000 toujours en poste.

Environ 6 000 personnes ont obtenu des contrats à durée indéterminée et d’autres annonces sont attendues cette semaine.

Ailleurs, Tesco a annoncé 16 000 postes supplémentaires permanents, 7 000 postes sur Amazon et les entreprises de livraison DPD et Hermes ont également embauché de nouvelles recrues.

En savoir plus: | Entreprise | Islande

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