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Voudriez-vous qu’un robot soit le soignant de votre parent? | Des robots

En tant qu’anthropologue évolutionniste, j’ai passé plus d’une décennie à rechercher les interactions humaines et il n’est pas exagéré de dire que la nature de nos relations les uns avec les autres est l’un des facteurs les plus critiques de notre santé, de notre bonheur et de notre satisfaction dans la vie. Les personnes qui ont des relations solides et saines affichent une réduction de 50% du taux de mortalité par maladie chronique, ce qui équivaut à arrêter de fumer et à maintenir un IMC sain. Avoir des amis solidaires réduit le risque de mauvaise santé mentale, mais contribue également au rétablissement et à la réduction des rechutes chez ceux qui souffrent de dépendance.

Tout ce que nous pouvons espérer, c’est une relation inter-espèces semblable à celle entre l’homme et le chien

Notre besoin l’un pour l’autre est si critique pour notre survie que des mécanismes dans notre corps ont été recrutés pour nous assurer que nous recherchons des relations et que nous nous efforçons de les maintenir. Ceci est le plus clairement représenté par le phénomène de synchronie bio-comportementale où, comme deux personnes interagissent en personne, leur comportement, leur physiologie et leur neurologie se synchronisent. Nous reconnaissons probablement tous la synchronie du comportement que nous voyons chez les parents / enfants et les couples romantiques que nous connaissons – la correspondance entre le geste, le ton de la voix et le vocabulaire – mais cela s’étend à leur fréquence cardiaque, leur pression artérielle, leur température corporelle, leurs niveaux de neurochimie circulante. et les modèles d’activation cérébrale. Pour l’instant, nous ne comprenons pas pleinement ce qui déclenche ce phénomène, mais le fait que nous le voyions dans des interactions saines, et en particulier là où un lien étroit est présent, suggère qu’il est fondamental pour les liens qui nous unissent et qu’il est selon toute probabilité la clé de la bienfaits pour la santé de l’interaction sociale.

Des robots compagnons ont été testés dans des maisons de retraite au Royaume-Uni et au Japon, mais les personnes travaillant sur le terrain pensent plus généralement que programmer même les compétences de base nécessaires pour construire une relation humaine bénéfique – l’empathie et l’attachement – est presque impossible et prohibitif. cher à reproduire dans un robot. Tout ce que nous pouvons espérer, c’est une relation inter-espèces semblable à celle entre l’homme et le chien. Mais même cela s’avère difficile à imiter. Dans une étude récente, 85% des personnes interrogées pensaient qu’un robot ne pourrait jamais être aussi bon compagnon qu’un chien car il n’avait ni émotions, ni personnalité et, le plus nébuleux de tous, «pas d’âme».

Au-delà de cela, il y a le problème de notre capacité intrinsèque à repérer un imposteur. Les participants à une étude menée par le neuroscientifique Thierry Chaminade ont été invités à interpréter une gamme d’émotions lorsqu’elles sont affichées par un visage humain et un visage de robot. Les résultats d’IRM fonctionnelle comparant l’activité cérébrale pendant les tâches axées sur le robot et l’homme ont montré une augmentation du traitement neuronal pendant la tâche du robot, nécessaire pour interpréter son expression. Une autre zone cruciale du cerveau n’a montré aucune activité lorsque les robots étaient au centre de l’attention – les neurones miroirs qui se déclenchent lorsque nous percevons des actions entreprises par un autre humain. Le cerveau l’a clairement identifié comme extraterrestre.

Pourquoi est-ce important? Sûrement même si nous ne construisons pas de relation avec ces robots, ils peuvent nous nourrir nos pilules, nous jouer de la musique et même nous apprendre une langue, comme le peuvent les robots testés. Mais les soins, même dans ce contexte limité, sont rarement des tâches purement pratiques. La compassion est fondée sur l’empathie. Il s’agit de lire l’expression de quelqu’un pendant que nous lui donnons ses pilules et de savoir qu’il passe une dure journée ou de discuter de ses projets d’anniversaire en famille. Il s’agit d’utiliser notre propre expérience de vie pour leur offrir soutien et compréhension. Il s’agit de cette synchronie biocomportementale. Cette rencontre des esprits humains. Le merveilleux flot de neurochimiques qui égayent notre journée et renforcent notre système immunitaire.

D’une certaine manière, cela n’aurait pas d’importance si nous pouvions être sûrs que, si des robots étaient introduits dans les maisons de retraite, ils seraient simplement utilisés pour compléter les soins humains et non pour les remplacer. En effet, on peut rêver que lorsque le robot accomplit des tâches pratiques, les humains sont libres de passer du temps à parler à leurs clients. Mais lorsque les soins sociaux pour adultes sont confrontés à une crise de financement, il est facile de voir comment le travail de soins pourrait être automatisé plutôt que complété. Après tout, les robots ne tombent pas malades, ils ne prennent pas de vacances, ils ne partent pas pour un nouvel emploi et ils peuvent travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Si nous permettons aux robots d’entrer dans nos maisons de retraite, nous risquons de devenir somnambule dans une crise de soins sociaux encore plus grande que celle dans laquelle nous nous trouvons actuellement. Nous sommes déjà en proie à une épidémie de solitude parmi les personnes âgées, et nous risquons de l’aggraver considérablement, ainsi que de leurs la santé physique, si nous retirons le médicament puissant qu’est le contact humain. Le remplacement des soignants par des robots dévalorise encore une fois ce qui est un travail précieux et qualifié, et abdique la responsabilité personnelle et sociale que nous devons aux plus vulnérables de notre société.

Le moment est venu de nous demander: serions-nous heureux que nos grands-parents, nos parents, voire nos enfants soient pris en charge par des robots? Si vous hésitez à répondre par l’affirmative à cette question, le moment est peut-être venu pour nous de faire une pause et de décider de continuer sur cette voie.

• Dr Anna Machin est une anthropologue évolutionniste, écrivain et diffuseur

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