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Un rapport met en évidence les angles morts dans la lutte de Facebook contre la désinformation sur le vote

Le rapport note qu’Eric Covey, chef de cabinet du secrétaire d’État du Vermont, a contacté Facebook pour demander pourquoi CrowdTangle ne pouvait pas surveiller les publications publiques des utilisateurs individuels, car ils sont la principale source de désinformation des électeurs. Khalid Pagan, responsable de la sensibilisation du gouvernement et de la politique sur Facebook, a répondu qu’une telle surveillance n’était pas possible en raison de «problèmes de confidentialité».

En plus des profils d’utilisateurs individuels, les autres grands angles morts de CrowdTangle incluent des groupes Facebook privés et des comptes Instagram avec moins de 75000 abonnés, rapporte Bloomberg. Facebook lui-même semble reconnaître que CrowdTangle ne fonctionne pas, alors que le responsable du fil d’actualité de la société, John Hegeman, a tweeté en juillet que les informations de l’outil «ne représentent pas ce que la plupart des gens voient» sur Facebook.

Facebook a déclaré dans un communiqué que si l’entreprise permet aux responsables de l’État de signaler le contenu qu’ils considèrent comme une ingérence des électeurs, elle ne compte pas sur eux dans ses efforts contre la désinformation des électeurs. CrowdTangle est destiné à suivre «les comptes et les groupes publics influents», indique le communiqué.

«Il n’y a pas de solution miracle pour lutter contre la désinformation, c’est pourquoi nous adoptons une approche à plusieurs volets qui comprend un programme mondial de vérification des faits et un travail en cours avec les autorités électorales de l’État pour lutter contre la suppression des électeurs», a déclaré la porte-parole de Facebook, Mari Melguizo. «Nous avons également mis en place un canal de signalement dédié permettant aux autorités électorales des États de nous signaler directement les allégations suspectes concernant le vote et les conditions de scrutin.»

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