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Apple expédiera les commandes directement depuis ses magasins pour certains clients

Apple expédiera les achats de l’un de ses points de vente physiques via United Parcel Service Inc. au Canada et via FedEx aux États-Unis, et ils pourraient arriver dès le lendemain. En plus d’une livraison plus rapide, Apple a apparemment déclaré à son personnel que cette pratique réduirait les coûts et augmenterait potentiellement les marges bénéficiaires.

Bloomberg dit qu’Apple a commencé à tester le programme après que ses magasins ont commencé à rouvrir après les fermetures de COVID-19. Il a depuis élargi la disponibilité du programme, même s’il n’a pas encore été déployé dans tous ses emplacements aux États-Unis et au Canada. Comme le note la publication, la pratique peut maintenir les magasins opérationnels même s’ils ne sont toujours pas ouverts en raison de la pandémie.

Apple a expérimenté le format de ses points de vente à la suite du COVID-19 et a également récemment commencé à tester «Apple Express» en Californie. Avec le format Express, le personnel servira les clients un par un et remettra leurs appareils rapidement s’ils préachètent en ligne. La société envisagerait de transformer certains points de vente au détail en support en ligne ou en centres d’appels, afin qu’ils n’aient pas à fermer à nouveau en raison de la pandémie.

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