Accueil Economie - Business Les problèmes de Quibi se résument-ils à un nom déroutant?

Les problèmes de Quibi se résument-ils à un nom déroutant?

Un timing terrible a certainement contribué à un début difficile pour la plate-forme de vidéo mobile de Jeffrey Katzenberg, mais peut-être que ce n’est pas seulement cela.

15 mai 20204 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneurs sont les leurs.

Je vais tout de suite dire que je pense que Quibi est un nom déroutant. Mais ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Laisse-moi expliquer. Les bons noms ne sont généralement bons que dans le rétroviseur. Au moment où ils sont créés, ils semblent risqués et parfois stupides. Google et Apple sont-ils intrinsèquement de bons noms ou ont-ils l’avantage d’une vue arrière optimiste? Probablement ce dernier.

Un timing terrible a certainement contribué à un début difficile pour la plate-forme de vidéo mobile fondée par Jeffrey Katzenberg, lancée plus tôt ce printemps. Pourtant, ce n’est peut-être pas seulement le moment. Peut-être ont-ils pris de mauvaises décisions. Peut-être que le produit ne convient pas. Un nom doit être jugé en fonction de sa correspondance avec les critères de l’entreprise, et non en fonction de la perception du public. Parce que, comme mentionné, le succès nuance la façon dont nous percevons l’entreprise, pas la force du nom. Phil Rosenzweig appelle cette tendance à être biaisée par le succès The Halo Effect.

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Une entreprise qui lève près de 2 milliards de dollars devrait planifier sa réussite. Ils ont certainement planifié une stratégie de dénomination dans cet esprit. Les critères supposaient une adoption rapide aux États-Unis et une adoption rapide à l’étranger. Quibi est spécialement conçu pour les voyages. Il se sent familier au Royaume-Uni avec son lien étroit avec la chique d’argot. Vous pouvez imaginer que les Français l’adoptent sous le nom de «Kee-bee», semblable au Québec. C’est à la maison en arabe et en hindi. La construction alternée consonne / voyelle, consonne / voyelle rappelle l’une des marques les plus populaires, Coca-Cola.

Cependant, ces points positifs ne sont pas positifs à la lumière actuelle. Si la stratégie de dénomination suppose une utilisation rapide aux États-Unis et que cela ne se produit pas, le flair international pose des barrières à un public sceptique aux États-Unis avec plus de temps que d’habitude. Le principal obstacle est la prononciation imprécise.

Nous sommes tous allés dans un bar et nous nous sommes intéressés à une bière exotique, uniquement pour commander l’IPA car nous ne savions pas comment prononcer l’autre. Idem avec un plat dans un restaurant ou un auteur dans une librairie. Les gens, en général, n’aiment pas avoir l’air stupide, et peu de choses vous font vous sentir aussi stupide que de dire quelque chose de manière incorrecte.

Il y a quelques points ambigus à Quibi. Je l’ai mal prononcé avant d’entendre quelqu’un le dire. La rime est l’un des facteurs qui améliorent la mémorisation d’un mot; peut-être que j’essayais de le forcer dans le nom. De plus, la décision de terminer le nom par « -i » plutôt que « -y » donne au mot un aspect plus français. Je me suis retrouvé à dire « Kee-bee » pendant que je lisais pour moi-même. Il semble plus vif, plus énergique et en ligne avec des extraits rapides de contenu.

Le deuxième accrochage est avec le slogan. Actuellement, il lit: «Bouchées rapides. De grandes histoires. » Cela vous amène à penser que le nom est un mélange de mots rapides et mordants. Mais, en tant que lecteur, vous reconsidérez rapidement cela parce que le prononcer « Kwi-bye » ne semble pas juste. Cela ne semble pas ou ne semble pas correct, et vous êtes un peu confus. Si vous combinez rapide et grand, vous vous rapprochez de la bonne prononciation, mais rapide et gros ne sont pas aussi significatifs que rapide et mordant.

J’admets avoir cherché sur Google le nom pour comprendre sa prononciation. Il y avait plusieurs vidéos, ce qui n’est probablement pas un bon signe. Le nom est destiné à être prononcé comme « Quimby » sans le -m, qui est le dernier point de confusion. Avec cette prononciation, vous vous attendez à l’orthographe anglaise plus standard de Quiby.

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Cependant tout n’est pas perdu. Défier les attentes peut être une bonne chose. Le résultat est la mémorisation. Plus vous devrez penser au nom, plus vous aurez de chances de vous en souvenir. Si Quibi peut surmonter le lancement d’une pandémie en fournissant aux utilisateurs un contenu de qualité, et en supposant qu’il peut se déplacer rapidement à l’étranger, alors je pense que nous reviendrons tous en arrière dans 10 ans en pensant: « Merde, Quibi est un très grand nom. » Sinon, j’ai peur que le Nova se retrouve dans la poubelle de noms incompris et mal rappelés que nous n’aimons pas parce que le produit n’a pas été à la hauteur de nos attentes.

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