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5 façons de faire pivoter votre entreprise vers la nouvelle norme

17 décembre 20204 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneurs sont les leurs.

Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et que vous survivez, félicitations, vous êtes l’un des rares.

À la mi-août 2020, environ 98000 petites entreprises aux États-Unis ont fermé définitivement, selon les données compilées par Yelp.

Donc, pour les survivants, que faites-vous pour rester ouvert et sain d’esprit en même temps? Comment gérez-vous au milieu du chaos? Alors que la pandémie se poursuit sans fin officielle en vue, que peuvent faire les propriétaires d’entreprise pour assurer leur survie? Jetons un coup d’œil à quelques stratégies que les propriétaires d’entreprise devraient envisager dès maintenant. Certains peuvent être évidents, d’autres moins.

Le pivot évident: plus de plats à emporter, plus de livraisons

Les restaurants étaient probablement Selon une enquête publiée par la National Restaurant Association en juillet, environ 1 restaurant sur 6 a fermé de manière permanente ou à long terme aux États-Unis.

Alors que la pandémie fait rage, les restaurants et les fournisseurs de services alimentaires doivent non seulement augmenter, mais aussi faire preuve de créativité avec les commandes à emporter et les livraisons pour rechercher la rentabilité. Bien sûr, la facture du dîner sur place est en moyenne inférieure à celle des plats à emporter, mais il existe des moyens de sortir des sentiers battus. Par exemple, pour éviter d’avoir à céder une partie des bénéfices aux applications de livraison, les restaurants peuvent suggérer que les gens appellent directement le restaurant pour les commandes à emporter.

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En outre, il est peut-être temps de supprimer les éléments les moins rentables du menu et de travailler avec les fournisseurs pour gérer les coûts lorsque la valeur totale de chaque commande peut être inférieure. La bonne nouvelle est que les clients seront plus compréhensifs lorsque certains éléments seront supprimés; ils comprennent que des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement peuvent en avoir causé.

Vendre des produits physiques liés à la pandémie

Les détaillants et les fabricants, s’ils ne l’ont pas déjà fait, doivent tenir compte du fait qu’une part croissante de leurs ventes sera liée à une pandémie maintenant et dans un avenir prévisible.

Cela peut signifier l’évidence, comme la vente de plus de désinfectants pour les mains et de masques, ainsi que la signalisation pour rester en sécurité.

De plus, étant donné que de plus en plus de personnes restent à la maison, les détaillants et les fabricants devraient promouvoir l’achat de nouveaux meubles ou meubles qui permettent un meilleur travail à domicile. Cela peut inclure des chaises, des bureaux, des coussins ou un décor. (Les clients peuvent également le réclamer à titre de déduction fiscale pour les dépenses de «bureau».)

Offrir des consultations à distance et des services numériques

Même s’il s’agit d’un défi, certains services en personne peuvent devenir distants, du moins au début ou pour quelques réunions.

Par exemple, les consultations de rénovation ou de soins personnels peuvent être effectuées via des appels vidéo ou le partage de photos. Cela réduit le nombre de réunions en personne, ce qui permet au client de se sentir plus en sécurité et en même temps de renforcer la confiance avec vous en tant que fournisseur dans le processus.

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Cela peut également être un excellent moyen de promouvoir l’entreprise, car vous pouvez demander au client la permission d’utiliser une capture d’écran ou un court clip pour votre site Web.

Négocier votre bail

Les propriétaires commerciaux n’aiment pas perdre des locataires, mais ils sont sans aucun doute conscients de l’énorme pression exercée sur les petites entreprises pour qu’elles restent ouvertes.

Prenez le temps de négocier votre bail, en acceptant peut-être de signer à nouveau pour un loyer inférieur ou un espace plus petit. Le propriétaire peut être propriétaire d’autres propriétés et il peut vous demander de déplacer l’entreprise, même temporairement, vers un autre endroit.

Recherche de sources alternatives de capital

Bien que le programme de protection des chèques de paie (PPP) ait pris fin le 8 août 2020 – faute de clarté quant au moment où il pourrait être réactivé – les entreprises ont toujours besoin de capitaux.

Tout espoir n’est pas perdu. Si les petites entreprises ont épuisé leurs sources traditionnelles de capital, elles devraient envisager des prêteurs privés qui ont moins d’exigences que les banques, afin d’obtenir rapidement l’approbation des prêts. Les liquidités indispensables peuvent être disponibles comme fonds de roulement en quelques jours seulement.

Certes, certaines de ces stratégies ne sont pas exactement un pivot; au lieu de cela, ils ressemblent plus à une adaptation. C’est parfaitement OK.

À mesure que les cas s’éclaircissent et que les quarantaines disparaissent, vous pouvez revenir à certains de vos anciens services. Cependant, vous aurez la satisfaction de savoir que les changements que vous avez apportés à votre entreprise, y compris des services supplémentaires, peuvent également être mis en œuvre.

En tant que tel, vous en sortirez plus fort que jamais.

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