Live Nation Détails Plan de remboursement des billets pour les spectacles annulés et reprogrammés

Les fans qui ont acheté des billets pour un spectacle Live Nation annulé dans l’un des sites de la société auront la possibilité d’obtenir un remboursement complet ou d’accepter un crédit de 150% pour un nouveau billet pour une date future et dans le cadre d’un programme de soulagement des billets nouvellement annoncé.

Vendredi 24 avril, les détails de la façon dont Live Nation prévoit de rembourser plus de 30 000 spectacles annulés ou reportés ont été ajoutés au site Web de la société. La semaine dernière, Billboard a annoncé que LiveNation et sa société Ticketmaster développaient un plan de remboursement depuis des semaines – mais avant cela, la société a suscité de nombreuses critiques de la part de clients et de politiciens tels que les représentants Bill Pascrell du New Jersey et Katie Porter de Californie.

Bien que les remboursements de nombreux festivals et spectacles d’amphithéâtre reportés soient disponibles, Live Nation et le promoteur AEG Presents n’ont pas commencé à offrir des remises pour les spectacles d’arène qui seront réservés. Les deux promoteurs attendent que la NBA et la LNH décident comment ils vont gérer leurs saisons reportées avant de libérer les dates pour les deux promoteurs. Une fois que les spectacles d’arène ont été réservés, les deux promoteurs enverront aux fans des informations sur les nouvelles dates et donneront aux fans la possibilité d’obtenir un remboursement s’ils ne peuvent pas assister aux nouvelles dates.

Pour les spectacles annulés, Live Nation offre 1 billet à son programme Hero Nation pour chaque fan qui choisit de recevoir un crédit de 150% au lieu d’un remboursement. Hero Nation fournit des billets aux travailleurs de la santé en première ligne dans la lutte contre COVID-19.

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En savoir plus sur livenationentertainment.com/ticketrelief.

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