Les jeunes publics s’éloignent des services de diffusion traditionnels tels que iPlayer de la BBC et se tournent vers les nouvelles plates-formes comme YouTube et Netflix, selon une étude du régulateur des médias Ofcom.
Dans son rapport annuel sur les performances du diffuseur, l’Ofcom a révélé que les personnes âgées de 16 à 34 ans passaient moins d’une heure par jour à interagir avec le contenu de la BBC.
Dans l’ensemble, le groupe d’âge a réduit son utilisation des services de la BBC de 22% en trois ans, selon le rapport Ofcom.
Le régulateur des médias a constaté que les jeunes étaient moins susceptibles de se tourner vers des plates-formes comme iPlayer pour rechercher de nouveaux contenus.
Au lieu de cela, lorsqu’ils visitent iPlayer, il est plus probable qu’ils accèdent à un contenu spécifique «lorsqu’ils savent ce qu’ils veulent regarder».
Le rapport a toutefois révélé que si les jeunes publics consommaient moins de contenu de la BBC, ils semblaient avoir une attitude plus positive envers le diffuseur que les générations de leurs parents et grands-parents.
L’une des raisons à cela, a déclaré Ofcom, pourrait être parce qu’ils sont plus sélectifs dans ce qu’ils choisissent de regarder et donc moins susceptibles d’être déçus par le contenu qui leur est présenté.
«Dans ce contexte, ils sont plus susceptibles de se sentir bien représentés dans les programmes et les contenus qu’ils consomment, et d’être satisfaits de la manière dont ils sont présentés», indique le rapport.
Le logo de la BBC est affiché à l’extérieur du siège du diffuseur le 25 juillet 2015 à Londres, en Angleterre. Les plates-formes du diffuseur ont vu une baisse de l’engagement des jeunes publics.
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En plus d’atteindre les jeunes générations, le rapport Ofcom a déclaré que la BBC avait également du mal à atteindre les personnes en dehors de la capitale britannique et les personnes issues de la classe ouvrière en général.
Le rapport a révélé que la BBC «avait réagi efficacement et rapidement» à la pandémie de Covid-19.
«Lors du premier verrouillage, il a offert des quantités importantes de contenu éducatif pour combler le vide lorsque les écoles ont été fermées et a augmenté sa diffusion d’informations», indique le rapport.
« Les services de la BBC étaient les sources les plus utilisées de nouvelles et d’informations sur Covid-19, bien avant les autres, et ont toujours été considérés comme les plus importants », a-t-il déclaré.
Le rapport intervient alors que la BBC fait face à un débat national sur son financement futur lorsque le modèle de redevance de licence sera révisé en 2027.
